А   Б  В  Г  Д  Е  Є  Ж  З  І  Ї  Й  К  Л  М  Н  О  П  Р  С  Т  У  Ф  Х  Ц  Ч  Ш  Щ  Ю  Я 


Принцип - менеджмент

Принципи менеджменту, синтезуючи об'єктивні закономірності управління, визначають риси реальної управлінської практики в будь-якій організації. Представляючи собою загальні правила, принципи формують вимоги до системи управління організацією - функціям, методам і організаційній структурі управління.

Принципи менеджменту - це загальні закономірності, в рамках яких реалізуються зв'язки (відношення) між різними структурами ( елементами) управлінської системи, що відбиваються при постановці практичних завдань управління.

Принцип менеджменту в даному випадку диктується способом досягнення поставленої мети - через отримання виграшу в результаті активних дій, спрямованих на виконання програми рехеджірованія.

Принципи менеджменту визначають загальні закономірності, в рамках яких реалізуються відносини (взаємозв'язку) між структурними елементами системи управління підприємством.

що стосується принципів менеджменту, то А. Файоль розглядав їх стосовно до роботи керівника вищої ланки управління.

Матеріал включає виклад принципів менеджменту, нових відносин між споживачем і постачальником, питань залучення та зацікавленості персоналу в поліпшенні якості та необхідності зміни корпоративної культури, а також опис систем, інструментів і діяльності гуртків і груп якості. Особливу увагу приділено п'яти складовим: задокументованої системи якості та її сертифікації, взаєминам з споживачами, взаємин із постачальниками, мотивації і навчання персоналу компаній.

У зв'язку з цим все принципи менеджменту доцільно згрупувати в дві групи - загальні і приватні. До загальних принципів управління відносяться принципи застосовності, системності, багатофункціональності, інтеграції, орієнтації на цінності.

Ми вирішили присвятити історії розвитку принципів менеджменту в Японії спеціальний розділ, так як саме Японія першою перетворила свою післявоєнну економіку на основі якості.

У розділі 3 ми досліджуємо якість як принцип менеджменту і з'ясуємо, наскільки він застосовний в організації. Ефективне використання моделі тактичного менеджменту вимагає чіткого уявлення про різницю між тим, що називається якістю, і тим, що називається обслуговуванням покупців. Під якістю мається на увазі відповідність специфікації незалежно від того, які продукти і послуги пропонує ваша організація. Процеси контролю за якістю включають в себе всі види діяльності, процедури та методики, які розробляються для того, щоб забезпечити відповідність продукту специфікації. Якість має відношення до самого продукту або послуги, але ніяк не до термінів або обсягу поставок.

У 80 - х роках були розроблені принципи тотального менеджменту якості (TQM), спрямовані на досягнення довготривалого успіху шляхом задоволення існуючих і передбачуваних вимог споживача і отримання стійкої вигоди для всіх членів організації і суспільства.

На початку 90 - х рр. сформувалися принципи універсального менеджменту якості (UQM), що дозволяють однаково успішно застосовувати концепцію TQM не тільки промисловими підприємствами, а й організаціями обслуговування.

Основу сімейства стандартів ISO 9000 утворюють концепції, втілені в восьми принципах менеджменту якості.

Перші шість глав включають огляд і обговорення фундаментальних, на мій погляд, принципів менеджменту на тактичному рівні.

Розділ 7 крім інших важливих питань, може містити і такі: які принципи менеджменту на даному підприємстві та організаційно-правова форма власності.

Незалежно від рівня, на якому менеджер функціонує, він застосовує одні й ті ж принципи менеджменту і однакові з процедурно-професійної точки зору процеси для досягнення результату. Чим вище рівень управління, тим більший вплив робить менеджер на прийняття і виконання рішення і тим більше його відповідальність.

Простота конструкції повинна забезпечуватися не скороченням її функціональності, зниженням точності, надійності, а шляхом застосування наукових підходів і принципів менеджменту, методів функціонально-вартісного аналізу, прогнозування, уніфікації, моделювання, оптимізації, систем автоматизованого проектування та інших методів і засобів.

У 20 - х роках відомий французький інженер, керуючий гігантської добувної та металургійної компанії Анрі Файоль запропонував послідовну систему принципів менеджменту.

Філософія підприємства виступає як система його цілей і цінностей, що визначають характер діяльності підприємства, його місце і роль в суспільстві, принципи менеджменту всередині і поза фірмою. Образ підприємства і його філософія є джерелом енергії для його співробітників, оскільки дають їм силу і формують мотиви для послідовного просування вперед і досягнення бажаного.

Справа в тому, що люди, що керують іншими людьми, приймають рішення, ґрунтуючись на власному уявленні про управління, про принципи менеджменту і про технології впливу на об'єкт управління. У цьому сенсі теорія менеджменту як би передує практиці. У той же час теорія розвивається відповідно до практики управління, так як реальні закономірності в управлінні спочатку затверджуються на практиці, а лише потім описуються в теорії.

У тексті часто згадується про обов'язки на різних рівнях управлінської структури: на рівні керівників відділів, супервайзерів, менеджерів нижчої ланки на виробництві, навіть на рівні середніх і вищих менеджерів і виконавчих директорів - взагалі на всіх рівнях, іменованих управлінськими. Нас цікавлять принципи менеджменту в найширшому сенсі. Одна з моїх цілей полягає в тому, щоб переконати вас, що схожість проблем, з якими стикаються менеджери різних рівнів, більш важливо, ніж відмінність. Погодьтеся, пошук відмінностей в проблемах різних управлінських рівнів життєздатною компанії буде туманним і марним, а в дійсно чудово організованою компанії це розмежування стане практично безглуздим.

Існує і такий підхід до створення програмно-цільових груп: винахідник - творець інновації (найчастіше - дослідник, інженер-конструктор, інженер-технолог) - стає менеджером цільової групи і безпосередньо відповідає за розробку і впровадження конкретної інновації, тобто сам винахідник втілює свою ідею і матеріально зацікавлений у впровадженні інновації. В цьому випадку реалізується принцип гнучкого наскрізного менеджменту інноваціями, заснований на децентралізації внутрифирменного менеджменту.

Результати нової організації праці позначаються як на макро -, так і на мікрорівні. Національні економіки, широко використовують социотехнические і корпоративні принципи менеджменту, лідирують на світовому ринку високотехнологічного виробництва, а дослідження індивідуальної продуктивності в нових виробничих системах показують, що вона значно вище загальної продуктивності. Це говорить про те, що людський, особистий внесок зацікавленого працівника в сучасне виробництво значно зріс.

Тобто вже до моменту постановки завдання виникає проблема створення принципів менеджменту, а отже - визначення розміру фондів, які будуть задіяні як на початковому етапі, так і в подальшому.

Ця біологічна аналогія підкреслює, що при зовнішній схожості базових принципів функціонування економіки в Японії вона розвивається в принципово інший соціокультурному середовищі, що і визначає її самобутність і несхожість на західну модель. До японської економіки по суті непридатна західна концепція економічного людини, раціонально шукає задоволення чітко усвідомлюваних інтересів і потреб. Продемонстровані Японією принципи менеджменту, ділової культури, вся сфера визначення мети й регулювання господарської діяльності спираються на інші культурні цінності, на власне розуміння людини, на самобутні форми мислення і норми соціальної поведінки.

Закономірності мають об'єктивний характер, а реалізуються в процесі діяльності людей. Це в повній мірі відноситься і до закономірностей менеджменту. Під впливом прояви закономірностей в організаціях формуються принципи менеджменту.

Поряд із загальними принципами управління виділяють приватні (спеціальні) принципи, дотримання яких дозволяє регулювати окремі управлінські процеси і сторони управління з урахуванням специфіки і характеру діяльності організації, галузевої спеціалізації. Принципи управління в цій галузі мають на увазі основні керівні положення, на які орієнтуються керівники освітньої організації і які визначають вимоги, зміст, структуру, організацію процесів навчання і виховання майбутніх фахівців Система принципів менеджменту в освітній діяльності є відкритою для розвитку і може поповнюватися іншими принципами в ході її практичного освоєння і подальшого теоретичного осмислення. Кожен принцип формує під себе систему вимог, виконання яких в значній мірі сприяє вдосконаленню менеджменту в освітній організації.

Зараз я поки виходжу з того факту, що переважаючою цінністю в світовій капіталістичній системі виступає гонитва за грошима. Я вважаю правомірним робити таке припущення, так як існують економічні агенти, єдина мета яких - робити гроші, і вони переважають в сучасному економічному житті, як ніколи раніше. Цими компаніями тепер керують професіонали, які застосовують принципи менеджменту з єдиною метою - максимізувати прибуток. Ці принципи застосовні до всіх областей діяльності, і вони призводять до того, що менеджери компаній купують і продають підприємства точно так само, як керуючі портфельними інвестиціями в брокерських фірмах (portfolio managers) купують і продають акції. Корпорації, в свою чергу, належать професійним керуючим портфелів; а єдина мета володіння акціями полягає в тому, щоб робити на них гроші.

Фінансовим менеджерам корпорацій легше переконати раду директорів у необхідності опціону, якщо вони вдаються до аналогії зі страхуванням, а не з грою. Справді, ідея страхування може бути більш привабливою для директорів, ніж ідея хеджування. Стратегія хеджування в чистому вигляді припускає спроби гарантувати конкретні обмінні курси. Це означає, що можуть бути втрачені переваги сприятливих змін, хоча можна буде уникнути витрат, викликаних несприятливими змінами. Фінансовим менеджерам буває важко пояснити раді директорів принципи валютного менеджменту, які призводять до прибутку, незважаючи на те, що сприятливі зміни валютного курсу були упущені. Менш досвідчені в фінансових питаннях члени ради можуть не зрозуміти, що втрати на ф'ючерсному ринку були понесені в ході хеджування.

Справедлива вартість надає найкращу основу для порівнянної інформації про активи. Відомо, що для аналізу фінансової інформації порівнянність є вкрай важливим показником її якості. У разі, якщо в обліку і звітності використовуються фактичні витрати, одні і ті ж активи, придбані в різний час, можуть враховуватися за різними цінами, що не відповідає їх дійсної вартості. Якщо ж використовується справедлива вартість, ці активи, незалежно від часу і умов придбання, будуть враховуватися на кожну звітну дату за однаковою вартості, що відбиває їх реальну вартість на даний момент часу. Облік за справедливою вартістю найкращим чином поєднується з принципами активного менеджменту, який в процесі управління зазвичай орієнтується не на фактичні витрати, а на справедливу вартість активів на даний момент часу.

Майже кожна дія, яку виконують вами в якості менеджера, так чи інакше тягне за собою якісь зміни у вашій організації. Це стосується змін звичного способу дій, порядку виконання співробітниками своїх обов'язків, що склалися форм комунікації, процедури перегляду плану з метою відображення в ньому змін навколишнього середовища. Управління змінами - важливий розділ в практиці менеджменту, більш того - в сфері абсолютно всієї нашої діяльності. На мою думку, цей процес повинен бути зведений в ранг принципу менеджменту.

Фірма є основною формою реалізації економічного ресурсу, званого підприємницької здатністю. Однак цей ресурс має низку якісних ознак, не тільки відрізняють його від інших ресурсів, але роблять його найбільш рідкісним. Набір підприємницьких якостей, до яких відносять наявність організаторської ініціативи, управлінських навичок, економічне мислення в галузі раціонального використання інших ресурсів, а також уміння розумно ризикувати відносять до різновиду людських якостей на кшталт таланту. Підприємець, що володіє цими якостями, відрізняється від простого бізнесмена тим, що він займається організрванним бізнесом, який передбачає наявність підприємства (фірми), яка управляється на основі принципів менеджменту і маркетингу.